担当者の方、私が分かっていないというのも
分かっているみたいで。
「あ、今理解してないんだな」っていうのを(笑)
美味しいも安全もあきらめない
世界中を旅して出会ったオーガニック商品を中心に、心地が良いと感じることができる商品をお客様にお届けしているAnantayaさんにお話を伺いました。
担当者の方、私が分かっていないというのも分かっているみたいで。
「あ、今理解してないんだな」っていうのを(笑)
美味しいも安全もあきらめない
世界中を旅して出会ったオーガニック商品を中心に、心地が良いと感じることができる商品をお客様にお届けしているAnantayaさんにお話を伺いました。
まず御社の商品について教えていただけますでしょうか
高宮さん:アナンタヤでは、なるべくオーガニックなものを使うようにしておりまして、生産者のことを考えたフェアトレード商品も扱っております。
生産者の方々が生活していくために必要なお金もアディショナルした商品を扱うようにしています。
メインの商品をご紹介していただけますか。
高宮さん:キルギス(キルギス共和国は中央アジアの国)の蜂蜜は大変人気があります。
キルギスでは田畑で作物を作ると行った農耕がほとんど行われていません。
ですから今、世界で問題になっているグリホサート(世界中で最も使われている除草剤の主成分)
などの農薬がキルギスの土地にはほとんど含まれていない、そのような土地で育った蜂から採れた非常にピュアな蜂蜜、これがおすすめです。
生産者の方々が生活していくために必要なお金もアディショナルした商品を扱うようにしています。
今回ECで商品を販売するにあたって、難しかったことや問題点などございましたか。
高宮さん:一番大変だったのは、今の若者たちはECの立ち上げが簡単にできて、すぐに販売出来てしまうと思うんですけれども、
私たちの世代って実際の物を対面で相手に売るという感覚しかないので、その辺の感覚の差が苦労した点でした。
たいです。大満足ですね!
数あるコンサル会社の中から、なぜ今回EeeeMO!!と一緒に仕事をしてみようと思われたのでしょうか。
高宮さん:すごくおかしいですけど、楽天市場にショップを出すと毎日2、3社くらいからオファーの電話がかかってくるんですよ。けれども、何かもう…誰に頼んでいいかも分からないし、あとすごくみんな怪しい感じだったんですよね(笑)
でもその中でもEeeeMO!!の営業担当をされている川久保さんの言い方がとってもさっぱりしていて、それが良かったかなと思って。あと結構、押しが強い(笑)
川久保の押しが強かったと?
高宮さん:はい。こんなこと言っていいのかな?
ー大丈夫です(笑)
EeeeMO!!のEC運用を利用されてみていかがでしたか?
高宮さん:EeeeMO!!の担当者の方は「何でも質問してください」という態勢でいてくれているんです。
でも何を質問していいかも分からなくて、まず質問を考えるところからでした。
でもだんだんやり取りが進むにつれ、お互い意思疎通ができるようになって、いろんなことをサポートしていただけるようになりました。
今後の目標についてお聞かせください。
高宮さん:できれば今よりも売上は上げたいと思っていますが、まずECに慣れることが一番。
初めの頃はホームページを作ったり、楽天のページを作ったりするのにも1カ月とか2カ月では全然時間が足りなくて、商品を売るところまで全然いきませんでした。
ー慣れるまでECは大変ですよね。
高宮さん:今は少し慣れてきたので、EeeeMO!!さんから「こうやって運用したほうがいいよ」というアドバイスをいただくと、自分なりにやってみていい段階かなと思っています。
ーぜひ一緒に頑張っていきましょう。
高宮さん:そうですね。関口さん(EeeeMO!!の運用担当)がすごく一生懸命やってくださって。
とっても分かりやすい説明をしてくださるし、私が分かっていないというのも分かっているみたいで。「あ、今理解してないんだな」っていうのを(笑)
今後EeeeMO!!に期待していることは何でしょうか。
高宮さん:私は以前、別の運用会社の方とAmazonのサイトをやっていたのですが、EC業界の方って比較的若い年代の方が多くて、ECのこともコンピューターのこともわかっている前提でお話が進んでいくんですね。
ですがECに興味をもったり、ネットでショップを開きたいと思う方って若い人たちだけではなく、年配の方々もいらっしゃると思うんです。
そういったECやパソコンに不慣れな人たちの目線に寄り添ってEeeeMO!!さんには一緒に運用していただけたらなと思います。
Anantaya
〒135-0021 東京都江東区白河1-2-1-501
TEL:03-6822-7666 / FAX:03-6822-7666
Anantaya 楽天市場店
anantaya@shop.rakuten.co.jp
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