私たちの手の届かないところまでケアしていただけています。
期待以上のサービスを体感しています。
オリジナルブランドのヘアケア製品を販売しているT・J株式会社さんにお話を伺いました。
私たちの手の届かないところまでケアしていただけています。
期待以上のサービスを体感しています。
オリジナルブランドのヘアケア製品を販売しているT・J株式会社さんにお話を伺いました。
御社の商品や事業について教えてください。
石橋さん:当社の主な事業は、トゥルージュバンスという自社オリジナルブランドのヘアケア製品の販売です。自社サイトでサロン専売製品を美容室に卸販売しているほか、楽天で一般の消費者向けの製品の販売もしています。シャンプーやトリートメントなどのヘアケア製品に加えて、サロン向けにはウェーブ剤やヘアエステ剤なども取り扱っています。
EeeeMO!!をご契約いただいた経緯や決め手をお聞かせいただけますか?
石橋さん :EeeeMO!!さんの営業ご担当者が、非常に親身になって当社のことを考えてくださっていると感じたのが大きな決め手でした。丁寧な対応に信頼感を覚えましたし、これなら安心してお任せできるなと思いました。
運用前に感じていた課題はありますか?
石橋さん :最も難しいと感じていたのは集客の部分です。EC事業を成功させるには効果的な集客が不可欠ですが、自分たちだけではどうしてよいか分かりませんでした。
EeeeMO!!を導入してみて運用前の課題は解決しましたか?
石橋さん:EeeeMO!!さんのおかげで、集客の課題がすっかり解決されました。おそらく自分たちだけでは解決できなかったと思うので、本当に助かりました。運用面に関しても非常に頑張ってくださっており、ありがたいと思っています。
EeeeMO!!のサービスに対する率直な感想をお聞かせください。
石橋さん:率直に言って、完璧です。きめ細やかな気配りをしていただき、私たちの手が届かないところまでケアしてくれています。期待以上のサービスを提供してくださっていると感じています。
同じような悩みを持っている企業様にEeeeMO!!を紹介したいと思いますか?
石橋さん:はい。もちろんです。集客や運用面に課題を抱えている企業は、ぜひ一度EeeeMO!!さんに相談してみてほしいと思います。
EeeeMO!!と一緒に今後どうなっていきたいかEC事業の展望をお聞かせください
石橋さん:今後は、現在の売上を倍ぐらいまでに伸ばしていきたいです。実際、楽天での売上は順調に伸びているので、かなり期待できると思っています。ここまで非常によい成果を出せたのもEeeeMO!!さんのおかげです。今後もEeeeMO!!さんのサポートを受けながら、さらなる成長を目指していきたいと考えています。
T・J 株式会社
東京都新宿区三栄町6-4
TEL:03-6380-1210
トゥルージュバンス 楽天市場店
T・J 株式会社
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TEL:03-6380-1210
トゥルージュバンス 楽天市場店