「思っていた内容と違う」ということが起こらない。思う結果が得られるサービスに満足しています。

弊社は、砂糖に代わる甘味料の「あまみちゃん」を販売している会社です。その他に、砂糖を使用していないチョコレートなどの開発・販売も行っています。もともとは、原料として販売している業者さんに対し、商品開発の企画などを提案していましたが、自社でも独自の商品を開発するようになりました。

EeeeMO Japanさんのプレゼン資料にも書かれていたように、手厚いバックアップ体制が整っているところです。また、会社の規模が大きいので、安心して依頼できると感じたことも決め手になりました。

弊社は人員がそれほど多くないため、Amazonの担当者を専属で置くことが難しいという課題がありました。

はい。期待していた通り、スムーズに話が進んでいます。もし弊社の意向と違う部分があった場合でも、チャットやミーティングを通じてしっかり対応していただけるので、作業が滞ることなく進んでいます。

レスポンスが早いので助かります。逆に、こちらの方が返信が遅くなることもあるくらいです。今はまだ、Amazonへの出品を始めたばかりですが、今後はもっと商品を増やしていきたいと思っています。そのときには、また販促活動に関する相談などもさせていただきたいですね。

Amazonへの出品が順調に進んでいる点が良いですね。Web関連の営業や販促をコンサル会社に依頼すると、「思っていた内容と違う」ということが起こりがちですが、EeeeMO Japanさんの場合はそういったことがないので安心です。また、契約期間が1年なので、長期的な視点で経過を見据えながら動いていける点も良いと思います。

過去にもアフィリエイトやSEOなど、さまざまなWeb関連のコンサルタント会社と契約したことがあります。しかし、思うような結果を得られないことがほとんどでした。そういった経験を踏まえても、EeeeMO Japanさんのサービスは非常に良いと感じています。

現在、Amazonでの販売拡充を中心にお願いしているので、まずはAmazonでの売上目標を達成させたいです。さらに、EeeeMO JapanさんはECサイト全般に関する運営サポートを提供されているので、今後は楽天やYahoo!など、他のECモールへの出店にもチャレンジしていきたいと思っています。また、自社サイトの構築や改善に関してもご相談させていただきながら、会社全体の売上をアップさせていきたいですね。