Interview

株式会社テクノパル 様

EC事業全体の業績が拡大!EeeeMO Japanさんにお願いしたことで社内リソースが生まれ、売上に繋がるリソースの使い方ができるようになりました。

中原さん
Amazon・楽天運用支援

株式会社テクノパル

東京都江戸川区西葛西5-2-3

自社ブランド「BLACKRAVE」の家庭用脱毛器・美顔器を販売。20代〜50代の男女に向けて、楽天・Amazon・Yahoo!ショッピング・自社サイトで展開。

インタビュー風景
Q

御社の商品について教えてください

A

当社の主な事業は、BLACKRAVEという自社ブランドの家庭用脱毛器や美顔器の販売です。20代から50代の幅広い年齢層の男性・女性に向けて、楽天・Amazonのほかに自社サイトでも販売しています。


Q

EeeeMO!!をご契約いただいた経緯や決め手をお聞かせください

A

当初は社内でEC運用を検討していましたが、ほかの代理店さんに比べて提案に具体性があり、実現できそうだなと感じました。知識量も豊富でしたし、担当者の方の熱量も伝わってきました。


Q

運用前に感じていた課題はありますか?

A

広告を効果的に運用できるのか、売上を確実に伸ばせるのかという点が課題でした。


Q

実際にEeeeMO!!がサポートに入りどう変わりましたか?

A

広告運用と売上増加の課題が解決されたのはもちろん、各モールでの効果的な広告の活用方法なども分かるようになりました。

商品イメージ

Q

コンサルタントとの連携はいかがでしょうか?

A

基本的にチャットツールを使ってやりとりさせていただいており、レスポンスが早く、お願いしたデータなどもすぐに提出してくださいます。作業の手間が大幅に減り、他の業務に時間を割くことができるようになりました。月次報告に加えて、週次でも詳細な数字を報告してくれるので、具体的なお金の動きが分かりやすいです。


Q

EeeeMO!!と契約してよかった点はありますか?

A

1番は売上がかなり伸びたことです。これまで月に数十万円ほどだったEC全体の売上が、現在では数百万円までに伸びており、月商1,000万円も見えてきました。EeeeMO Japanさんに入っていただいてからリソースに余裕が生まれたので、新商品の準備や自社サイトの運用などに手を回せるようになり、そちらからの売上も増えています。


Q

EeeeMO!!のサービスに対する率直な感想をお聞かせください

A

月次報告の丁寧さや日々のコミュニケーションの円滑さが特に優れていると感じています。広告知識が豊富で、複数のモール(Amazon・楽天)での横展開もスムーズです。EeeeMO Japanさんは、すごく柔軟に対応してくれるので、難しいことは全てお願いできるところも助かっています。


Q

EeeeMO!!と今後どうなっていきたいか、EC事業の展望をお聞かせください

A

各媒体での売上をさらに伸ばしていきたいと思います。しっかり利益を得て、EeeeMO Japanさんともwin-winの関係を築いていきたいですね。今後、新商品の展開も考えているので、EeeeMO Japanさんにお手伝いしていただきながら、EC事業として成長していければと考えています。

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