確実に購買につながる流れができてきて、ここまで効果を実感できるサービスは初めてでした。

当社は、G.O.Kという自社ブランドの、自動車コーティング剤の開発・販売をしている会社です。自社のオンラインショップやAmazonでの販売のほか、自動車のコーティング施工やリペア、メンテナンスにも対応しています。

一番の課題は、商品の認知度が低かったことですね。商品自体には自信があったのですが、どのように知ってもらうかが大きな課題でした。また、ECモールの運用が未経験だったので、モール独自のルールへの対応やトラブルがあったときの対処方法が分からず、自社での運用は難しいと思っていました。

トラブルがあったときの対応をサポートしていただけるのは本当にありがたいです。正直、自分たちだけでは解決できなかった部分もたくさんありました。認知度に関しても、Amazon内で広告を打っていただいたことで、徐々に上がってきたと感じています。僕一人でSNSを運用していた頃に比べて、確実に購買につながる流れができていますね（笑）

言うことなしです。細かい部分までいろいろと配慮していただいています。具体的にアドバイスしてくださるので、僕らも何をしたらいいのかが分かりやすいんです。そういった点で、本当に助かっています。

Amazonでのトラブルに素早く対応してもらえる点です。また、手探りながらもEeeeMO Japanさんのアドバイスを参考に進めたことで、少しずつ売上が伸びてきました。自分一人では何をどうすればいいのかよく分からないので、心強いですね。

実は、今までも他社にECモールの運用サポートを依頼したことがあったんです。しかし、あまり効果を実感できず、費用に対して成果は10%にも満たないことがほとんどでした。ところが、EeeeMO Japanさんにお願いしてからは、売上にしっかりつながり、成果が目に見える形で現れました。ここまで効果を実感できるサービスは初めてだったので、お願いする価値があったと感じています。

もちろんです。実は、すでに2社ほどご紹介させていただきました（笑）

徐々に売上が伸びてきているので、今後もお互いに知恵を出し合いながら着実に目標を達成させたいですね。直近の目標は月商100万円、その次は200万円。今年中には月商200万円を達成したいです！