当社の状況に応じた現実的な提案に助けられています。規模に合わせた運用で売上も着実に伸びてきました。

当社は、新潟県の地酒や酒粕を使い、それぞれの銘柄で化粧品として商品化している会社です。現在、Amazonではフェイスマスク・ハンドローション・ハンドミルク・生の酒粕を配合したサケカスパックなどの商品を取り扱っています。また、自社商品の製造・販売以外にも、酒蔵さんや化粧品会社さんからの依頼に応じてOEM事業も行っています。

もともとOEM事業をメインとしていましたが、今後は通販事業にもより力を入れていきたいと考えていた中で、EeeeMO Japanさんにサポートをお願いすることになりました。EeeeMO Japanさんにお願いしようと思ったのは、最初にお電話いただいたときの印象が良かったからです。それまでもコンサルティング会社から営業の電話はかかってきていましたが、マニュアル通りに話しているなと感じることもよくありました。でも、EeeeMO Japanさんはちょっと違って、当社にとってどういうメリットがあるかという話をしっかりしてくださったんです。そこで、さらに詳しくお話を聞き、契約させていただくことにしました。

Amazonの運用方法どころか、正直何が課題なのかも分からないぐらいの状態でした。

まだ少し戸惑うことはあるものの、Amazonのセラーセントラルの使い方を教えていただいて、だいぶ理解できるようになりました。売上もここ数カ月伸びてきており、3月には過去最高の売上を達成しました。

全く問題はありません。むしろ、ちょっと頼り過ぎてしまっているかな？と反省しているほどです。こちらからの返信が遅くなってしまうこともあり、申し訳ないと思っています。

Amazonでどうやって商品を販売するのかも分かっていない私たちを、見放さずにサポートしてくれたことですね。分からないことがあって質問してもすぐに調べて回答してくれますし、こちらが忙しくて手が回らない部分を代わりにやっていただけるところも非常に助かっています。

ECサイトの運用に関してまったく知識のない私たちに寄り添ってサポートしてくださり、本当にありがたいと思っています。

他のコンサルティング会社さんからも、運用に関する提案を出してもらったことはあります。でも、当社は社員が2人だけの会社でマンパワー的にできることには限りがあるため、ちょっと難しい内容も多かったんです。その点、EeeeMO Japanさんはそういった無理な提案はせず、当社の状況に応じたアドバイスをしてくれるところがよいと思います。

順調に売上が伸びているので、さらに大きく伸ばして月100万円まで持っていきたいですね。今までは、広告費をかけても正直あまり効果を感じられないこともありました。しかし、ここ数ヵ月間でしっかり売上に反映されてきているので、この調子でどんどん伸ばしていけるのではないかと期待しています。EeeeMO Japanさんにも引き続きサポートをお願いしたいです。