株式会社 いづみ　様

 御社の商品や事業について教えてください。

出水さん：当社はシリカ濃縮液を自社製造・販売している会社です。AmazonやYahoo!ショッピング、楽天市場などのECモールと自社サイトで販売しています。

 EeeeMO!!をご契約いただいた経緯をお聞かせいただけますか？ 

出水さん：営業担当の中山さんからご連絡をいただいたのがきっかけです。ちょうどその頃、IT補助金に興味があってやってみたいと思っていたのですが、何をどうやったらいいのか全く分からない状態でした。EeeeMO!!さんにお願いすることに決めた理由は、「手続きを全部やります」と言っていただいたことと、中山さんの意気込みを感じたからです。実際に契約してみたら、ECサイトの運用に関しても予想以上の施策を提案してくださり、今ではお願いして本当によかったと思っています。

 EeeeMO!!と契約してよかった点はありますか？

出水さん：契約してまだ1～2カ月程度ですが、既に楽天での効果が出始めています。Amazonも成長の余地を感じますし、Yahoo!ショッピングでは大型イベントがあるので、そちらでもどのくらい売上を伸ばせるのか楽しみです。

 現在感じている課題について教えてください。

出水さん：最近、商品のラベルを新しくしたこともあり、新ラベルでのリブランディングと認知度の向上が必要だと感じています。旧ラベルの商品は多くの方に購入していただいて、認知度もかなり高くなりました。それもあってか、今でも旧商品の問い合わせが多いので、新ラベルになった商品の認知度も上げていかなければと思っているところです。 

 EeeeMO!!との今後に期待していることがあれば教えてください。

出水さん：これまで、商品には絶対的な自信があるものの、競合他社に比べてサイトのクオリティや販売方法などが弱いと感じていました。今後は、EeeeMO!!さんのサポートを受けてページの整備などを行いながら、販売力にも力を付けていきたいと思っています。あとは、楽天の月間優良ショップ獲得を目指しているので、EeeeMO!!さんにぜひともご協力をお願いしたいです。 

 EeeeMO!!のサービスに対する率直なご意見をお聞かせください。 

出水さん：100点満点です。本当にお願いしてよかったと思っています。これまでもいろいろなサービスを受けたり施策を試したりしてきましたが、今はもうEeeeMO!!さんがいれば大丈夫という気持ちです。ただ、将来的には自走できるようになりたいという思いもあります。そのためにはしっかりした土台作りが重要なので、しばらくはEeeeMO!!さんにお願いしたいと思っています。 

 最後に御社のEC事業の展望についてお伺いできますでしょうか。

出水さん：現在運用しているECサイトで、月商1,000万円を達成したいです。時には思い切った施策も必要になるでしょうが、EeeeMO!!さんにもご協力いただきながら目標達成を目指したいと思います。これからも、ここぞというときに的確なアドバイスをしてくれるEeeeMO!!さんに期待しています！